Política de privacidad

Quién decide y quién presta el servicio

En Hugo Te Ayuda hay dos papeles bien diferenciados:

• El salón que publica la vacante es el responsable del tratamiento. Es quien decide qué datos pide, qué preguntas activa, desactiva o crea en su cuestionario —incluidos los campos opcionales como el género o la fecha de nacimiento—, para qué usa las respuestas y a quién llama o descarta. El nombre comercial del salón aparece en el formulario que rellenas.
• Jimena Nails Middle East DWC-LLC, titular de la marca «Hugo Te Ayuda», es el encargado del tratamiento. Solo pone la plataforma: el alojamiento, el formulario, el cálculo de compatibilidad con los puntos que el salón ha definido y el almacenamiento seguro de la información. Trata los datos únicamente por cuenta y siguiendo las instrucciones del salón, y no los usa para sus propios fines.

Por eso, si quieres ejercer tus derechos sobre una candidatura concreta, el primer destinatario es el salón al que te presentaste. Si nos escribes a nosotros, se lo trasladaremos.

Qué datos tratamos

• Si eres candidato: nombre, apellidos, email, teléfono, ciudad, enlaces a tu portafolio o perfiles profesionales y las respuestas del cuestionario de la vacante. Si el salón lo activa, también datos opcionales como país, movilidad, idiomas, fecha de incorporación, expectativa salarial o jornada preferida. Los campos opcionales que el salón haya podido añadir (por ejemplo género o fecha de nacimiento) son siempre voluntarios, decisión del salón y nunca influyen en el porcentaje de compatibilidad.
• Fotografía (dato opcional): si el salón activa esa opción en su vacante, puedes adjuntar una foto tuya. Es siempre voluntaria: puedes enviar tu candidatura sin ella. Finalidad: valorar la candidatura; no se toman decisiones automatizadas basadas en la imagen y la foto nunca influye en el porcentaje de compatibilidad. Responsable del tratamiento: el salón, igual que con el resto de tu candidatura. Se guarda en el espacio privado del salón y se conserva y elimina en el mismo plazo que el resto de la candidatura (anuncio + 60 días).
• Si eres dueña de un salón: nombre del salón, email de acceso, teléfono, datos fiscales para las futuras facturas y el contenido de tus vacantes y cuestionarios.
• Si solicitas acceso: nombre, email y nombre del salón.

Para qué los usamos

Para gestionar el proceso de selección del salón que publica la vacante: recibir candidaturas, calcular la compatibilidad a partir de las puntuaciones definidas por el salón y permitir que el salón te contacte. En el caso de la solicitud de acceso, únicamente para informarte del acceso al servicio. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos.

Base legal

Tu consentimiento expreso, que marcas al enviar el formulario, y el interés legítimo del salón en gestionar su proceso de selección. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento dirigiéndote al salón.

Aplicamos el estándar europeo de protección de datos (el RGPD) a todas las personas que usan el servicio, con independencia del país en el que estén el salón o la candidato. Si en tu país existen normas locales adicionales, se aplicarán además de este estándar.

Quién puede ver tus datos

Solo el salón al que has enviado tu candidatura. Cada cuenta está aislada: ningún otro salón puede ver tus datos. Como plataforma, Hugo Te Ayuda accede a la información solo para mantener el servicio y resolver incidencias. Utilizamos proveedores tecnológicos de alojamiento y base de datos que actúan como subencargados, con las garantías exigidas por la normativa.

Cuánto tiempo los guardamos

Cada anuncio está activo 60 días desde su activación. Los datos de las candidaturas se conservan durante ese periodo y 60 días más a partir de la caducidad del anuncio. Cumplido ese plazo, las candidaturas (datos personales, respuestas y archivos) se eliminan de forma automática y definitiva mediante un proceso diario, sin posibilidad de recuperación. Si el anuncio se reactiva, el plazo vuelve a contar desde la nueva fecha de caducidad.

Antes del borrado avisamos al salón por correo (30 días y 7 días antes) para que pueda ejercer su derecho a exportar los datos en Excel o CSV. Si el salón descarga esa copia, pasa a custodiarla él como responsable del tratamiento. Los datos de la cuenta del salón se conservan mientras la cuenta esté activa y, después, el tiempo mínimo necesario para atender obligaciones legales.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición al tratamiento de tus datos, así como presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Para ejercerlos, escribe al salón al que te presentaste indicando el nombre de la vacante; nosotros, como plataforma, le ayudaremos a atender tu petición.

Términos de uso

Si eres dueña de un salón, revisa también los términos y condiciones, donde se explica quién responde de las decisiones de selección y del contenido de los cuestionarios.